Maneja clientes difíciles sin perder la calma
(ni las ventas)

Aprende a responder con empatía, firmeza y estrategia usando el Método CONECTA™

¿Clientes que te agotan, te sacan de quicio o te hacen dudar de tu profesionalismo?

No estás solo(a).

Todos, en algún momento, nos hemos topado con personas que:

Cuestionan nuestros precios.
Piden descuentos imposibles.
No saben lo que quieren, pero exigen como si lo supieran.

Lo complicado no es el cliente.

Lo complicado es no saber qué decir ni cómo responder sin que se arruine la relación o se pierda una venta.

«Manual de Respuestas para Clientes Complicados»

Con el «Manual de Respuestas para Clientes Complicados», vas a aprender a:

Decir que NO sin perder clientes.
Desescalar situaciones tensas sin perder el control.
Detectar señales tempranas de frustración y anticipar.
Usar frases que suavizan el tono y abren la conversación.
Convertir situaciones incómodas en momentos de conexión real.

Y lo mejor: sin dejar de ser tú, sin scripts robóticos, y sin perder tu tiempo ni tu energía.

¡NO ES UN DOCUMENTO MÁS CON FRASES HECHAS!

¿Qué vas a recibir en el manual?

El «Manual de Respuestas para Clientes Complicados» es una guía práctica, concreta y accionable:

+20 Scripts reales para manejar clientes complicados en distintas situaciones; en versión escrita y en formato de audiolibro.

Técnicas para romper el hielo y reconectar con clientes tensos o frustrados.

Guía para detectar señales tempranas antes de que explote el conflicto.

Frases para decir que NO con firmeza y empática.

Acceso a bonus exclusivos:

-Sesión 1:1 conmigo para adaptar la estrategia a tu negocio (por tiempo limitado).
-Bono del 50% descuento en el servicio de Cliente Incógnito.
-WorkBook Relaciones que Impulsan Ventas; una guía completa de mi Método Conecta™ que te mostrará el mismo camino que yo utilizo para convertir cada interacción con mis clientes en una experiencia única.

USD 6.99

GARANTÍA 7 DÍAS | ENTREGA INMEDIATA

¿Para quién es este manual?

Este manual es para ti si quieres dejar de reaccionar con nervios, frustración o miedo y empezar a responder con estrategia.

Emprendedores y negocios que quieren mejorar su atención al cliente.

Equipos de ventas o atención al cliente que se enfrentan a clientes exigentes o confusos.

Profesionales que buscan manejar mejor sus emociones en momentos de tensión.

Personas que quieren fidelizar incluso a los clientes más desafiantes.

No necesitas tener más paciencia. Necesitas saber qué responder.

Descarga el Manual de Respuestas para Clientes Complicados y empieza hoy mismo a convertir tensiones en oportunidades.

Conoce un poco de mí

¡HOLA! SOY MARÍA COSSIO

Soy experta en marketing relacional, y llevo más de 20 años ayudando a personas y empresas a transformar su atención al cliente en un canal de ventas real.

He trabajado con más de 300 profesionales aplicando mi Metodología CONECTA™, que te permite crear relaciones auténticas con tus clientes, incluso en los momentos más difíciles.

Este manual nace de la experiencia, no de la teoría. Es lo que yo misma uso y lo que mis clientes aplican todos los días para manejar clientes complicados sin perder ventas, ni energía, ni la esencia de su negocio.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo accedo al manual?

Una vez se apruebe la transacción recibirás los datos para la descarga, mediante el correo electrónico registrado, a través de la plataforma de Hotmart. Si aún no tienes una cuenta, podrás registrarla inmediatamente, creando tu contraseña de acceso.

¿Qué garantías tengo?

Al realizar tu inscripción obtendrás una garantía incondicional de 7 días, por el 100% del dinero invertido. Tanto el proceso de pago como el de devolución están supervisados y garantizados por Hotmart. Por lo tanto, no existe ningún riesgo.

¿Recibiré acompañamiento?

Sí. Como parte de los bonos de regalo, te estaré acompañando en una sesión personalizada para guiarte en el proceso de implementación y seguimiento de tus resultados con el manual. Solo deberás programarla dentro de los 90 días siguientes a la fecha de compra.

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